개인정보취급방침
㈜신비한은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 취급방침을 두고 있습니다.
본 개인정보취급방침은 회사에서 제공하는 ERP 및 ERP 관련 제반 서비스 이용 상담 등에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
제1조 개인정보 수집항목 및 수집방법
㈜신비한은 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 수집항목
- 데모신청 : 이메일, 회사명, 이름, 전화번호, 휴대폰번호, 업태, 신비한을 알게 된 경로
- 이메일/상담문의 : 이름, 회사명, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호, 문의사항
2) 수집방법
- 홈페이지에서의 신청
제2조 개인정보의 수집 및 이용목적
- 데모신청 : 마케팅 활용 목적에 이용, 데모신청 확인 및 데모 안내메일 발송
- 이메일/상담문의 : 문의사항에 대한 내용 확인 및 답변 회신
제3조 개인정보 보유기간 및 이용기간
- ㈜신비한은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
제 4조 개인정보 파기절차 및 방법
㈜신비한은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
- 고객이 데모신청 또는 문의 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기합니다.
- DB에 저장된 개인정보는 법률에 의한 경우가 아닌 이상 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- DB에 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제5조 개인정보의 공유 및 제공
㈜신비한은 고객의 개인정보를 개인정보보호정책 [개인정보 수집 및 이용목적]에 명시한 범위 내에서만 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 고객의 사전 동의를 얻은 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제6조 업무 위탁에 따른 개인정보 제공
- ㈜신비한은 고객의 동의없이 고객의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 업무 위탁이 불가피 할 경우 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객에게 통지하고 필요할 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
제7조 정보주체의 권리.의무 및 행사방법
1) 고객은 개인 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
2) 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우
개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제8조 개인정보 관리 책임자
(주)신비한은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 (관리 및 실무)를 지정하고 있습니다.
(주)신비한의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
(주)신비한은 정보주체의 문의에 대해 신속하고 충분한 답변을 드리기 위해 노력합니다.
① 개인정보 관리책임자
- 성명 : 김창신
- 직위 : 대표이사
- 전화번호 : 070-5056-4480
- 이메일 : sini5171@naver.com
② 개인정보 실무담당자
- 성명 : 박혜진
- 소속부서 : 영업관리팀
- 전화번호 : 070-5056-4481
- 팩스번호 : 02-6924-8440
- 이메일 : phj_1211@naver.com
제9조 권익침해 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 문의를 하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소: 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : 1833-6972
- 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
▶ 대검찰청 사이버수사과
- 홈페이지 : privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
- 전화 : (국번없이) 1301
▶ 경찰청 사이버수사국
- 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr
- 전화 : (국번없이) 182
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
▶ 중앙행정심판위원회
- 홈페이지 : center.simpan.go.kr
- 전화 : 110
제10조 고지의 의무
현 개인 정보처리 방침은 2018년 02월 20일에 수정되었습니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일 전에 "몰"의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
또한 개인 정보처리 방침에 버전 번호 및 공고 일자, 시행일자 등을 부여하여 개정 여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.
- 개인 정보처리 방침 공고 일자 : 2021-04-01
- 개인 정보처리 방침 시행 일자 : 2021-04-01
제11조 개인정보 처리방침 변경
1) 개인정보처리방침 : v1.0
2) 이 개인정보처리방침은 2021년 04월 01일부터 적용됩니다.